Уважаемые покупатели! Покупки вместе с Baker.by будут максимально комфортными и быстрыми. Мы гарантируем не только высокое качество представленной продукции, но и грамотные консультации.

Часто задаваемые вопросы, связанные с приобретением товаров в нашем интернет-магазине:

Как оформить заказ?
Круглосуточно, 7 дней в неделю, вы можете оформить заказ через «Корзину». Если у вас возникли вопросы с выбором товара, наши консультанты помогут вам (пн.-пт.: 9.00-17.00).

Когда я получу покупку?
Мы сделаем все возможное, чтобы вы получили заказанные товары в удобное для вас время.
Курьерская служба Baker.by работает в будние дни с 10.00 до 17.00. Точные сроки доставки всегда можно уточнить у наших менеджеров. Доставка заказа осуществляется курьером, в оговоренный с менеджером временной интервал.

В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам: +375 29 658-60-35, +375 33 320-95-26 или по электронной почте: admin@baker.by. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют.

Как осуществляется доставка?

1. По г.Минску (в пределах МКАД) товары доставляем бесплатно на следующий рабочий день после оформления заказа. Минимальная сумма заказа 20 BYN. 
   
   При доставке на улицы, находящиеся в зонах платных парковок, стоимость парковки оплачивает покупатель, если нет возможности встретиться с водителем перед въездом на платную парковку.  Если въезд во двор здания перегорожен закрытым шлагбаумом, то курьер доставляет заказ к закрытому шлагбауму. 
   
   
2. По Беларуси (почтовая пересылка РУП «Белпочта»):

2.1. Неотъемлемым условием пересылки посредством РУП «Белпочта» является минимальная сумма заказа 20 BYN и 100% предоплата за товар.
2.2. Оплата производится банковской кредитной картой посредством системы электронных платежей WEBPAY™. (см. Инструкцию по оплате)
2.3. Перед оплатой убедитесь в наличии товара, позвонив по телефону: +375 29 658-60-35, +375 33 320-95-26
2.4. Стоимость пересылки и всех дополнительных расходов клиент оплачивает лично, при получении товара, ориентировочно рассчитать которую вы можете на сайте
РУП «Белпочта» по адресу: http://tarifikator.belpost.by/forms/internal/parcel.php

2.5. При возврате и обмене товара сумма возвращаемых средств пересчитывается с вычетом стоимости доставки.

Заказы отправляются в другие города 2 раз в неделю: по вторникам и пятницам. Срок доставки с момента отправки от 2 до 5 рабочих дней.

Baker.by – мы работаем для Вас!